Tijdens deze sessie bleek dat veel retailers veel last hebben van
de 4-uurs regel van het 'click-en-collect beleid'. Deze regel houdt in dat je
minimaal 4 uur van te voren een (online) bestelling bij een winkel of een
locatie met een winkelfunctie moet doen vóórdat je het bestelde artikel op kunt
halen. Er zit dus minimaal een dagdeel (4 uur) tussen het bestellen en afhalen.
Het maakt voor retailers voor de haalbaarheid van het
verkoopproces veel uit als de tijd tussen bestellen en ophalen één of twee uur
is. Er bestaat een mogelijkheid dat vanuit de Veiligheidsregio deze regel eventueel
aangepast zou kunnen worden. Ook op landelijk niveau wordt hier al naar
gekeken.
Wij vinden het belangrijk dat retailers zoveel mogelijk ruimte
krijgen om via click-en-collect zaken kunnen doen en hebben onze vertegenwoordiger in de Veiligheidsregio, onze burgemeester, verzocht
te willen onderzoeken of deze regel wellicht aangepast kan worden; van 4 uur
click-en-collect-tijd, naar één of twee uur?
Het zou onze ondernemers enorm helpen in deze zware tijd, die voor
hen (nog steeds) weinig uitzicht biedt op verbetering van perspectief.